在工程项目的实施过程中，工期延误与成本超支是常见的风险因素。如何有效应对这些问题，尤其是在发生争议时能够提供充分、有效的证据支持索赔请求，成为项目管理中的关键环节。拉森工程作为国际知名的工程公司，在长期实践中形成了一套较为成熟的索赔管理体系，尤其在工期延误与成本超支的证据固定方面积累了丰富经验。

首先，工期延误的证据固定应从合同履行的全过程入手。任何工程项目的执行都应以合同为基础，明确各方的责任、义务及权利。拉森工程在项目启动阶段即注重对进度计划的编制与审批，确保进度计划具备科学性和可操作性。该进度计划不仅是项目控制的基础工具，也是后期判断是否存在工期延误的重要依据。一旦出现延误，项目经理应及时记录事件发生的日期、原因及其对整体进度的影响，并保留相关沟通文件、会议纪要和变更指令等资料。

其次，使用专业的进度分析方法是确定工期责任归属的关键。拉森工程通常采用“关键路径法”（CPM）进行进度分析，通过对比原始计划与实际进展，识别出影响关键线路的延误事件。对于每一个可能影响工期的事件，均需进行详细的因果分析，确认其是否属于合同约定的风险范围。例如，业主方的设计变更、审批延迟或现场条件变化等因素导致的延误，通常被视为非承包商责任延误，此时承包商有权申请工期延长甚至费用补偿。

在成本超支方面，拉森工程强调系统性的成本跟踪与记录机制。所有与项目相关的支出，包括人工费、材料费、设备租赁费、管理费用等，均需建立完整的台账，并与预算进行逐项比对。特别是在发生额外工作或异常情况时，必须及时收集相关凭证，如采购订单、发票、施工日志、监理报告等，以证明成本增加的真实性与合理性。

此外，拉森工程还特别重视变更管理流程的规范化。任何变更指令均需有书面记录，并由双方授权代表签字确认。变更引起的工期调整与费用增加，应在变更发生后第一时间进行评估并形成正式文件。这些文件不仅为后续的索赔提供了基础数据，也避免了因时间久远而导致的证据缺失问题。

在处理工期延误与成本超支的索赔时，证据的真实性和完整性至关重要。拉森工程要求各项目团队配备专门的合同管理人员或索赔工程师，负责日常资料的整理与归档。所有的邮件、传真、会议纪要、现场照片、视频记录、第三方检测报告等都应妥善保存，并按照一定的分类标准进行编号和归档，以便在需要时迅速调取。

与此同时，拉森工程也非常重视与业主及相关方的沟通协调。良好的沟通不仅能预防争议的发生，还能在争议产生后促进问题的快速解决。因此，在发现潜在索赔事项时，项目团队会及时向业主提交初步通知，说明事件的基本情况与可能造成的影响。这种做法既符合大多数合同中关于索赔通知的条款要求，也有助于建立互信关系，为后续谈判奠定基础。

最后，拉森工程在索赔准备阶段通常会组织内部评审，邀请法律、造价、工程等多个专业领域的专家参与，共同评估索赔的可行性与金额的合理性。这一过程有助于提高索赔的成功率，同时也能减少不必要的诉讼或仲裁成本。

综上所述，拉森工程在工期延误与成本超支的索赔管理中，始终坚持以合同为依据、以证据为核心的原则，通过规范化的管理流程、科学的分析方法以及高效的沟通机制，实现了对索赔风险的有效控制。这一体系不仅适用于大型国际工程项目，也为国内工程企业在复杂环境下提升项目管理水平提供了有益借鉴。